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| 地接旅行社 | 亚美假期 |
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| 接送团信息 | 1.我司将最晚在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话，如未收到请及时联系我司工作人员。2.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。 |
| 登机说明 | 1.当天须持本人护照原件（有效期大于6个月）+身份证原件（不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本）办理登机。2.如需申请联运请下单前与我司工作人员说明，由于航空公司限制票数，故不保证100%申请成功，申请后需以航司回复为准。3.若非当天航班，出票后我们会为您向航空公司申请住宿，以航司回复为准，若不成功则需您自理住宿。4.由于客票必须按顺序使用，所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规定，后面几段航班将无法乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 |
| 签证拒签费用相关 | 1.在办理签证期间，我司会根据您的材料情况可能要求增补其他材料、担保金或予以劝退，若因劝退产生损失由旅游者自行承担，敬请配合与谅解！2.如客人严格按照公司要求提供真实有效的送签资料，并配合我司要求完成相关送签手续的，如遇被使/领馆拒签，我司收取实际产生的相应损失费用，若客人因未按照使馆要求录入指纹、未提供完整的材料或提供不真实的材料等，而导致的拒签，以及自理签证客人被拒签，则按退团标准核算损失。 |
| 浏览赠送景点 | 赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人抑可有权选择参加或者不参加。赠送项目不参加不退费。 |
| 特殊项目产品退费告知 | 1.出游过程中，如遇不能预见和人力所不能抗御的强制力量因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。2.本行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。3.最少成团人数15人，出发前30天如您未收到成团通知，我们会及时询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足30天，我们不保证一定成团，下单后请您耐心等待是否成团的通知，您也可以选择已成团的班期或产品预订，以确保行程。宣布成团前，旅游者和出境社取消订单的，双方互不承担违约责任。宣布成团后，旅游者和出境社取消订单的，按照双方合同约定各自承担违约责任。4.如因意外事件及不能预见和人力所不能抗御的强制力量因素，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。 |
| 旅行社违约：1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（不得扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内，为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。旅游者违约：必要的费用扣除1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；行程开始当日，按旅游费用总额的70%。2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的，出境社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。 |
| 行程补充说明 | ★以上行程在景点不减少的情况下，根据实际情况可能作出相应调整进入泰国必须最少携带5000元/人以上人民币现金，否则将被移民局拒绝入泰。★以上行程在景点不减少的情况下，根据实际情况可能作出相应调整进入泰国必须最少携带5000元/人以上人民币现金，否则将被移民局拒绝入泰。★以上行程在景点不减少的情况下，根据实际情况可能作出相应调整进入泰国必须最少携带5000元/人以上人民币现金，否则将被移民局拒绝入泰。★★特别注意：进入泰国每人最多只能携带1条香烟！★★★小 费★★★： 按照国际惯例，如果觉得服务优良，客人可以付小费以表示感谢。泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考：1、古式按摩：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约泰铢50~100铢左右 2、丛林骑大象： 每次付驯象师约泰铢20铢左右 3、马车游棕天： 每次付马夫约泰铢20铢左右 4、与人妖拍照：每人每次约泰铢20~100铢 5、行李小费：一间房间一次约给行李人员泰珠20铢 6、床头小费：一间房间（2人）每天约给泰铢20铢7、落泰小费：一般海关小费约200泰铢/人8、司机.助手小费：视司机服务情况酌情给予小费.9、从2017年9月1号开始，泰国旅游商会规定，游客需要支付泰国当地导游小费20元RMB/晚/人，费用包含：●往返程国际航班经济舱团队机票及相关税费（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）；●全程旅游观光巴士及行程内所列之各种交通工具；●行程表所列用餐（如遇飞机上则不另行安排用餐）；●行程表内所列的景点首道门票；●所列境外酒店或同酒店（两人一房，如遇单房需补房差，没有自然单）；●全程领队、当地中文导游服务费用不包含：●护照费、卫检、行李物品保管费及托运行李超重费以及人力不可抗因素导致的额外费用；●行程外之自费节目、自由活动期间餐食费及交通费、私人消费所产生的个人费用等（如：电话、付费电视、洗衣等）；●旅游意外险，请组团社建议客人购买；航空公司临时加收燃油附加费；●单间差费或加床费用；●全程司机小费；●泰国签证费用（包括旅游签或落地签费用）不含快速通关小费250泰铢/人。（签证政策按照最新移民局批复为准）●接泰中旅游同业商会通知，从2017年9月1日开始，入泰游客均需现付地接导游20元/人/晚的导游服务出差费，此费用需游客入泰后现付地接导游，谢谢！（人民币20元相当于100泰铢）●泰国有收小费的习惯，做落地签，常规小费一般约250泰铢/人，需要支付给当地海关人员！如另外产生快速通关加急费，须客人自理，大约100-200泰铢/人！！ |
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| 携带物品 | 1. 由于国外酒店与国内酒店不同，一般无一次性使用的牙刷，牙膏，拖鞋，电热水瓶等物品，请各位团友在出发前作好相应的准备。2. 在旅游期间，由于很多地方的空调开得比较大，带上长袖衣服可以防着凉。3. 请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药。如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带。4. 护照、身份证，不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本。5. 前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等。鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋。6.个人日常用品：剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带。 |
| 人身安全 | 1.参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。2.在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。3.夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话，及当地紧急电话号码，并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。 4.境外各地治安参差不齐，贵重物品请随身携带，不要留在酒店客房、旅游巴士、餐厅等地方。 5.留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。6.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。7.用餐时绝对不可以将随身物品放在椅子上，一定随身带好。 8.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 |
| 财产安全 | 在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品，护照放在托运行李中；入住酒店也应随身携带或存入酒店的保险箱内；出门时，不要放在房间内；在餐厅、商店酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢、被窃、被枪，如果遇到陌生人非善意地打招呼，应马上躲避或大声吓退。在整个旅行中，如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警。 |
| 当地餐饮 | 行程中团队标准用餐，中式餐或自助餐或特色餐，含飞机上用餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐费不退。 |
| 分房提示 | 报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，我司将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请在报名时补足单房差费用。 |
| 海关规定 | 1.根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。2.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。3.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。4.护照有效期：行程结束后至少还有6个月有效期；护照有效期不足半年者，将禁止其入境，请注意您的护照有效期。 |
| 脱团规定 | 本产品团队行程过程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全责任自负。 |
| 散拼接团提示 | 1. 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络我司工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。如未按时到达指定集合地点，产生的一切后果由客人自行承担！ 2. 行程中听从导游的安排，不得擅自分团、脱团！3.本行程为散客拼团，我司承诺在服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼团，由我社指定具有相关资质的旅行社提供接待服务，共同游玩。 4.本行程如出现住宿酒店不同，需等候车辆情况，敬请谅解。5.为了不耽误您的行程，如遇节假日、交通管制、大雾、风雨、积雪等恶劣天气，请务必提前计划您的出行安排，提前抵达机场/车站。 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。本产品不接受非大陆籍客人预订，敬请谅解！出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！根据民航局要求及出于安全考虑，70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，需向我司提供三甲医院开具健康证明，并签署健康承诺函。 |
《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
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